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【电话销售小技巧】
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五、持之以恒
在谈判之中价格谈判尤为重要,因为它是能否成交的关键。本文就价格谈判为大家介绍几点的策略与技巧,帮你在价格谈判之中立于不败之地。
策略六:同行比较、利弊分清
当顾客将本公司的产品同别家公司的不同产品作比较时,销售员就可以顺势了解顾客究竟欣赏别的产品什么方面,这样一举二得,既可以了解竞争产品情况,又可以了解顾客真实需求和购买动机。张小姐,您刚才说我们的产品比起某某产品的价格高了,除价格以外,您是否能谈谈对方产品还有哪方面的优点是您比较喜欢的?另外有哪方面还未能满足您的需求呢?
当顾客讲完她的看法以后,您不但充分掌握了对产品的有关资讯,而且也掌握了我方产品在那方面优于对方而更能吸引顾客......
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